Người vay cần là công dân Việt Nam hoặc người nước ngoài có giấy tờ cư trú hợp pháp. Độ tuổi thường được yêu cầu trong khoảng từ 18 đến 70 tuổi, tùy theo từng ngân hàng hoặc tổ chức tài chính. Một số đơn vị có thể đặt giới hạn độ tuổi thấp hơn nếu là vay tín chấp.
